Xidmət Şərtləri (Terms of Service)

Cənnət Meyvələri MMC
Qüvvəyə minmə tarixi: [tarixi daxil edin]

Bu Xidmət Şərtləri (“Şərtlər”) www.cennetmeyveleri.az internet saytı vasitəsilə təqdim olunan onlayn alış-veriş xidmətlərindən istifadə qaydalarını tənzimləyir. Saytdan istifadə etməklə və sifariş verməklə Siz bu Şərtlərlə razılaşmış olursunuz.

1. Ümumi Məlumat

Şirkət adı: Cənnət Meyvələri MMC
Ünvan: Nizami rayonu, Xətai prospekti 7, Bakı AZ1002, Azərbaycan
Telefon: +994 50 426 00 36
Veb sayt: www.cennetmeyveleri.az

2. İstifadə Şərtləri

• Xidmətdən istifadə etmək üçün istifadəçi ən azı 18 yaşında olmalıdır.

• İstifadəçi sifariş zamanı təqdim etdiyi məlumatların düzgün və dəqiq olmasına görə məsuliyyət daşıyır.

• Şirkət yanlış məlumat səbəbilə yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır.

3. Sifarişlərin Qəbulu və Ödəniş

3.1 Sifariş Prosesi

• Bütün sifarişlər mövcudluq əsasında qəbul edilir.

• Məhsul mövcud olmadıqda Şirkət sifarişi ləğv etmək və ya alternativ məhsul təklif etmək hüququna malikdir.

3.2 Ödəniş Şərtləri

Şirkət bütün ödəniş üsullarını qəbul edir, o cümlədən:

• Nağd ödəniş

• Bank kartı

• Onlayn ödəniş sistemləri (mövcud olduqda)

Ödəniş sifariş zamanı və ya çatdırılma zamanı həyata keçirilə bilər.

4. Çatdırılma Şərtləri

4.1 Bakı Şəhəri üzrə

• Çatdırılma haqqı: 5 – 10 AZN (ünvana görə dəyişə bilər)

4.2 Bakıdan Kənar Bölgələr üzrə

• Çatdırılma haqqı: 20 – 25 AZN

• Qiymət məsafədən asılı olaraq dəyişir.

4.3 Çatdırılma Vaxtı

• Göstərilən vaxt aralığı təxmini xarakter daşıyır.

• Yol şəraiti, hava və digər texniki səbəblərdən gecikmələr mümkündür.

5. Ləğv Etmə, Qaytarma və Geri Ödəniş (Refund Policy)

5.1 Sifarişin Ləğvi

• İstifadəçi sifarişi 30 dəqiqə ərzində ləğv edə bilər.

• 30 dəqiqədən sonra sifariş hazırlanmağa başladığı üçün ləğv qəbul olunmaya bilər.

5.2 Qaytarma Şərtləri

• Tez xarab olan məhsullar yalnız zədələnmiş və ya keyfiyyətsiz çatdırıldıqda geri qaytarıla bilər.

• Qeyri-ərzaq məhsulları açılmamış və istifadəsiz olduğu halda qaytarıla bilər.

5.3 Geri Ödəniş

• Geri ödəniş yalnız qəbul edilən qaytarma hallarında tətbiq edilir.

• Ödəniş ilkin ödəniş üsulu ilə [3–10] iş günü ərzində geri qaytarılır.

6. Məhsul Mövcudluğu və Əvəzləmə

• Bəzi hallarda sifariş edilmiş məhsul stokda olmaya bilər.

• Bu halda istifadəçiyə eyni və ya daha yüksək keyfiyyətli alternativ təklif edilə bilər.

• İstifadəçi alternativi qəbul etməmək hüququna malikdir.

7. İstifadəçi Davranışı

İstifadəçi aşağıdakıları etməməlidir:

• Qanunsuz məqsədlərlə saytın istifadəsi

• Sistemin işinə müdaxilə

• Yanlış və ya saxta məlumat təqdim etmək

Bu hallarda Şirkət istifadəçinin xidmətlərdən istifadəsini məhdudlaşdıra bilər.

8. Məxfilik və Şəxsi Məlumatlar

İstifadəçinin şəxsi məlumatları yalnız sifarişlərin icrası və xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə istifadə olunur və üçüncü şəxslərə ötürülmür (qanunla tələb olunan hallar istisna olmaqla). Ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasəti bölməsinə baxın.

9. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Şirkət aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:

• Texniki problemlər nəticəsində saytın müvəqqəti işləməməsi

• Üçüncü tərəf çatdırılma xidmətlərindən qaynaqlanan gecikmələr

• İstifadəçinin verdiyi yanlış məlumat səbəbilə yaranan problemlər

10. Hüquqi Tənzimləmə

Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir.
Mübahisələr Bakı şəhəri məhkəmələrində həll olunur.

11. Şərtlərin Dəyişdirilməsi

Şirkət bu Şərtləri istənilən vaxt dəyişmək hüququna malikdir. Yenilənmiş şərtlər saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.

12. Əlaqə

Bu Şərtlərlə bağlı suallar üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

Cənnət Meyvələri MMC
Ünvan: Nizami rayonu, Xətai prospekti 7, Bakı AZ1002
Telefon: +994 50 426 00 36
Veb sayt: www.cennetmeyveleri.az